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         如果只是制定了详细的流程管理内容,却没有执行力度,将会导致流程管理形同虚设,不随外部环境的变化而进行流程再造,将会导致流程管理与企业实际运作脱节。通过业务流程信息化建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构,明确流程管理决策机构、管理机构、执行机构和监督机构的责任和义务,确保企业内部管理的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通,使企业流程管理体系得到有效运行。

 
管理控制台 流程编辑器 表单、报表 业务流程协作门户
 业务规划 人工处理 流程版本控制 表单设计器 拟办流程、签收流程 业务统计与绩效评价
岗位规划 人工路由 流程编译 物理数据表设计 在办流程、回收流程 流程统计
机构规划 自动路由 企业流程规划 业务表单设计 岗位委托与业务拒签、退回 流程延迟评价
权限规划 会审 部门流程规划 表单版本管理 自由流程、知识管理 流程环节延迟评价
计划任务 串行 流程启用、禁用 表单发布 业务检索、督办管理 流程环节业务评价
定时消息 并行 流程克隆 表单修订 流程监控、业务归档 上下游与业务关系
日志管理 聚合 定义下游流程 非格式表单 计划任务与定时消息 业务流程图检索
工作日定义 聚合并行 业务消息定义 数据表定义与配置 业务中止、暂停与删除  流程及环节说明
部门管理员 动态并行 流程延迟设置 表单发布 业务恢复及办理时限重新分配 关键环节检索
码表维护 会审原则 环节延迟设置 二次开发接口 表单业务数据检索、统计 统计选定流程业务实例
评分属性 聚合原则 延迟通知用户 自定义表单 业务消息监控、日志查看 统计选定环节正办业务
在线用户 上下游流程 多种办理时限 自定义报表 项目跟踪甘特图 统计选定通过环节业务
消息管理 循环流程 流程自定义事件 通用数据统计 流程图跟踪及环节操作规范 统计可能通过选定环节的业务
用户管理 并行过滤 环节自定义事件 条件过滤 业务延迟、退回统计 统计不通过选定环节的业务
代发邮箱 环节参与者 评分细则定义 字段过滤 业务环节指标评分 评分统计分析
数据表定义 挂接表单 附件模板 导出EXCEL 个人工作检索与统计 业务重要程度
手机短信 自由流程  功能启用 即时消息与邮箱 时限修改原则 流程中止、暂停、恢复权限
催办时间 催办间隔 时限精度 时限格式 时限恢复原则 业务消息内容定制
系统参数配置
 

            企业生产经营活动是由各种业务流程交织在一起组成的,业务流程和企业的生产经营息息相关,随着现代生产经营活动的要求,企业需要在较短的时间段内搭建变更企业业务流程,使之能够高效、准确、顺畅的流转,使企业业务流程统一标准规范业务操作,实现企业精细化管理

流程规划 流程设计 流程实施 流程目的
确定企业的高阶流程 流程及环节设计 工作任务的流动 将多种管理要素与业务流程的有机关联
流程归类、统一编码 实施证据(表单、附件) 责任的流动 使业务可视化、集中化、规范化、可管理
流程归并 权限设计 目标和绩效指标的流动 优化流程,改善工作质量
组织机构规划 时限设计 时间的流动 实现业务监督,强化岗位职责
岗位规划 业务监督设计 相关资源的流动 实现知识型企业
权限规划 环节操作规范设计 信息的流动 业务绩效评估和流程持续完善
计划业务设计 提高管控力度,加快业务响应速度
助企业实现法规要求,加强业务过程管理
实现流程自动化
点击进入:如何划分核心流程、支持流程、管理流程
 
         流程管理是企业从粗放型管理过渡到规范化管理直至精细化管理的重要手段,利用流程化管理可大幅缩短流程周期和降低成本并可改善工作质量和固化企业流程、实现流程自动化、促进团队合作以及优化企业流程,最终实现职能的统一和集中、职能的合并、职能的转换,让企业负责人不用担心有令不行、执行不力,让中层管理人员不用事事请示、相互推诿,让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然 ,使企业管理标准化和程序化。
管理控制台
是组织机构(组织机构、岗位、用户、工作组)维护以及岗位授权中心,同时负责为整个系统运行提供一些基础数据,以及提供在线用户,全面的日志检索,工作日设置等功能。系统基于B/S架构,支持分级管理,适用于各级管理员。
流程建模工具
是为用户提供的一个流程建模工具,以可视化的方式建立各种业务流程,并将分类在数据库中统一管理。提供 流程发布工具,支持版本控制。通过与组织机构建模相结合,可方便准确地选择每个活动执行的参与者。
表单设计器
是一个所见即所得的电子表单设计工具。用户能够进行可视化界面的设计工作,开发出动态页面应用,并具有数据库访问能力。同时提供建表功能,用于在数据库中 建立物理业务数据表。
易协运行集成环境
是集成整个系统各个子系统的运行环境,帮助管理员随时随地维护系统,以及业务人员可即时接收业务到达、督办、催办、延迟等各类业务桌面消息,支持自动更新。
业务考评
可自定义评价指标,使流程性、计划性和系统性充分体现,使企业战略目标有效的实现。
评分统计分析
可对机构、人员一定时间段的业务评价进行统计分析,可按评分指标对机构、人员进行统计分析。
          
桌面即时消息与手机短信
是一个在用户安装易协流程管理客户端软件后,提供的一个可即时接收业务到达、督办、催办、延迟等各类业务桌面消息,支持自动更新。
同时系统可集成第三方手机短信平台。
协作门户
是一个完备的用户协作办公平台,系统基于B/S架构,提供工作的实时监控及进度查询功能,方便用户第一时间了解业务办理进度,实现了业务办公的实时性、及时性、公开化及办公证据留痕。主要包括:日常办公、委托办理、流转监控、工作统计、流程检索、归档检索、流程评价、业务关系等模块。
流程监控与流程检索
业务流转监控能实时跟踪业务办理的进程,并可进行督办。固定流程更以图示的形式使用户能直观看到工作进度。
流程评价
是对企业业务流转过程中流程延迟、环节延迟进行统计,可统计出每个部门的延迟时间合计以及各个环节所延迟的时间,并可对流程办理时限进行重新设定以及暂停、中止、删除业务等操作。
业务流程归档
业务办理完毕会按要求进行不同的归档,从而又使所做工作有迹可寻。
业务数据统计
是对业务流程在流转完成后所产生的业务数据进行统计,可进行多种过滤条件设置以及设置合计字段,并可与辅助数据进行对比统计。
业务流程统计
工作统计能反映出每一个部门、员工的指定时间段的工作情况,从而为量化考核提供了一个强有力的依据。工作统计支持历史组织机构,即按用户 指定的时间段,统计出当时所有部门、员工的工作情况,并不受机构、人员的变动而影响统计结果。
业务关系
对所有业务的上下游关系进行体现,并可对其进行管理,包括恢复流程、办理时限的重新设定、暂停、中止、删除业务等操作。
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